ISL Light Remote Desktop

اتصال أي جهاز كمبيوتر ويندوز، ماك، لينكس أو لتقديم المساعدة التقنية فعالة من جهاز الروبوت الخاص بك. الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاص بك حتى وراء جدار الحماية والسيطرة على لوحة المفاتيح والماوس عن بعد. أو العكس بالعكس، اتصال عن بعد الروبوت جهاز الهاتف النقال * لرؤية شاشته ولها السيطرة الكاملة على أنها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل على ويندوز، ماك أو لينكس.

مساعدة عن بعد:

- تقديم المساعدة التقنية فعالة عبر الإنترنت.

- التواصل مع العميل الخاص بك باستخدام شفرة الجلسة فريدة من نوعها. لبدء دورة جديدة، كنت في حاجة الى حساب صالح ISL أون لاين.

- تاريخ جلسة سطح المكتب البعيد القائمة. أنت لا تحتاج إلى حساب على الانترنت ISL للقيام بذلك.

- دردشة مع العميل خلال الدورة.

- أرسل دعوة مع وصلة لبداية جلسة العمل عن بعد بسرعة.

- الاتصال إلى جهاز المحمول الروبوت تعمل بالطاقة * من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستكشاف المشاكل، والإعداد للجهاز أو إدارة البيانات.

الوصول عن بعد:

- وصول أجهزة الكمبيوتر عن بعد حتى لو كان غير المراقب.

- اضافة الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تثبيت التطبيق ISL AlwaysOn وتكوين الوصول عن بعد إلى هذا الكمبيوتر. من أجل الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر عن بعد، تحتاج إلى حساب على الانترنت ISL صالح.

- مشاركة الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع ISL AlwaysOn والوصول إليها من الروبوت الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي دون الوصول إلى سطح المكتب البعيد. لا حاجة لتحميل الملفات إلى السحابة!

- ضع علامة في مربع "حفظ كلمة المرور" والحصول على سرعة الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر عن بعد.

الميزات (الدعم عن بعد والوصول):

- الوصول سطح المكتب البعيد من جهاز الروبوت.

- قم بتوصيل إلى كمبيوتر بعيد حتى خلف جدار حماية. لا حاجة لتكوين.

- عرض شاشة عن بعد.

- دعم أجهزة عرض متعددة.

- دقة الشاشة تعديلها تلقائيا.

- اختيار بين سرعة عالية وبأفضل جودة تقاسم سطح المكتب.

- التحكم عن بعد لوحة المفاتيح والفأرة.

- استخدام مفاتيح خاصة مثل السيطرة، البديل، ويندوز وظيفة مفاتيح.

- إرسال على Ctrl + Alt + Del لجهاز كمبيوتر بعيد.

- التبديل بين اليسار واليمين على زر الماوس.

- إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر عن بعد واستئناف الدورة.

- ISSC توربو مشاركة سطح المكتب.

- تأمين سطح المكتب البعيد مشفرة ومتناظرة AES 256 بت SSL.

* الدعم عن بعد المحمول:

- ومن الممكن لعرض الشاشة من أي الروبوت الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي من خلال الوقت الحقيقي تبادل الآلي قطة.

- تقاسم الشاشة لايف متاح لجميع أجهزة الروبوت تشغيل الإصدار 5.0 وما فوق (باستخدام API MediaProjection الروبوت).

- متاح في أجهزة سامسونج تعمل بنظام التشغيل Android 4.2.2 أو أحدث وجميع أجهزة الروبوت الجذور التحكم عن بعد الكاملة.

ملاحظة هامة لمستخدمي جهاز سامسونج:

- "هذا التطبيق يستخدم إذن المسؤول الأجهزة."

- يحتاج سامسونج KNOX يجب تمكين للسماح للتحكم عن بعد لجهاز المحمول سامسونج. سوف نستخدم الإذن الإداري (BIND_DEVICE_ADMIN) لتمكين سامسونج KNOX وسيتم استخدامها خلال الدورة الدعم عن بعد فقط. سوف تكون قادرة على إلغاء الإذن الإداري بمجرد انتهاء الدورة الدعم عن بعد.

- إذا لم يكن لتمكين سامسونج KNOX سوف يكون لا يزال قادرا على حصة الشاشة باستخدام API MediaProjection الروبوت ولكن سوف مستخدم بعيد لا تكون قادرة على السيطرة على الجهاز المحمول الخاص بك خلال الدورة الدعم.

- يمكنك إلغاء الإذن الإداري في أي وقت في إعدادات الجهاز الروبوت (إعدادات-> أكثر-> بالأمن> المسؤولين الأجهزة).

- تأكد من إلغاء الإذن الإداري قبل إلغاء تثبيت هذا التطبيق.